與搬家公司交涉注意事項
請留意下列事項,如有特殊情況(如有鋼琴或新居樓梯狹小..等)或特殊要求,請告知業者:
搬運物品
搬運物品的數量及尺寸。
貴重物品或特殊的大型家俱,及大約的重量和體積。
超重物品數量。(超重物品是指超出100公斤之物品)
特殊時間搬運
是否須清運垃圾
是否需要協助物品拆卸、打包或紙箱提供。
窗型冷氣拆卸及上架
說明:窗型冷氣拆卸及上架,上架不包括管線安裝及封口,且因房屋的特殊構造(如冷氣安裝在挑高的牆面上或特別的情況),以致於冷氣拆卸及上架的危險性提高,多會另外計價。
居家地形
現址樓層數、及新址樓層數
有無電梯、電梯是否能容納大型家具
是否需換乘二次電梯及走台階
新居樓梯的寬度
是否有中庭,距離約幾步路?
是否有特殊地形(階梯、坡地、斜坡)
搬運路程是否跨縣市
說明:「單件物品樓層費用」是指在有電梯的情況下,物品過大不能使用電梯搬運,而必使用樓梯搬運的物品。
車型溝通:因為巷道大小、地下停車場入口高度的問題,所以搬家公司派車的大小也得事先說明。關於搬家公司所用的車輛大小請參見"搬家公司所使用器具、計費及所做服務"。
請注意:
舊居、新居的巷道大小
如果搬運貨車需進入地下停車場,則注意停車場的高度及路面寬度。
舊居、新居的巷道大小服務的人數及車數:若搬運的傢俱較多,請主動要求業者加派搬運人手,以免因人力不足而導致搬運過程過於冗長,延誤了您的時間。為避免糾紛,應於契約中註明搬運之車數及人數。
損壞理賠:物品如有損壞的理賠原則是什麼,是否有理賠上限,應在詢價簽約前就問清楚。或可參考崔媽媽每月更新的「優良搬家公司名單」內容。
保險:貴重物品可考慮購買保險,以增加保障。
大型家具定位服務
免費到府估價(但有限定區域,詳情請見崔媽媽基金會每月更新的「優良搬家公司價格結構」)
有些搬家公司提供免費拆卸服務,但各家內容不一,詳情請見崔媽媽基金會每月更新的「優良搬家公司價格結構」
請注意:請搬家公司清運垃圾,是需另行付費。
「以車計價」計費方式:(出車數)x(單價/車) 搬家公司在評估服務人員數、樓層、搬運距離、步行距離、特殊地形、超重物品等事項之後,告知一輛車單價多少。然後在搬家當日,以出多少車數乘以原本告知一輛車單價費用。例:搬家公司到陳先生家估價,簽約以3.49噸、平斗車型之貨車,一輛一趟??元搬運。搬家當日搬家公司以3輛車完成搬運。所以陳先生需付搬家公司3x??元之費用。
「包價制」計費方式:完成所有搬運的費用。 當您要求搬家公司以「包價制」方式估價時,應問明所需時間、派出多少車輛和多少服務人員,而且在搬運契約書中要載明所有需要搬運的物品。
若您選擇的日子是搬家吉日,請盡早與搬家公司確定,而為免業者遲到影響 到入厝吉時,應主動向業者爭取遲到的賠償(如遲一小時打九折.....)。
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我之前是找這家搬家公司,他們跟別的搬家公司不太一樣,搬家過程及師傅服務態度很好,價位合理,搬完家後還會打電話來做滿意調查我們的搬家過程狀況好壞或者是服務態度方面、收款是否正確 這家搬家公司是一間很有制度的公司,非常感謝搬這家家公司 ^_^