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新人這樣是正常的嗎?

房東:路人乙
發表時間:2013-03-16


剛進一個禮拜,都沒給資料看


都叫你拜訪管理員跟印DM出去投信箱


找貼售的房子或同業的房子地址回去


請問各公司都這樣嗎?有點擔心


最起碼業務該注意什麼買賣房屋的資料都不會給嗎?


利如買賣步驟~各階段要準備什麼之類的


這也算是最基本中的基本吧


客戶會問的也很多吧到底買賣房子是大金額


客戶不懂得,我們就是要幫他解惑不是嗎


所以我想說既然都沒給資料


那我就自己去問問題


卻被說不用管~遇不到之類的回答


還是大家新人都是自己找資料


然後遇到客戶問的時候


真的答不出來了就請店長或資深的去答?





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  • 1 樓住戶:衝出所有
    發表時間:2013-03-16

    我的店不會這樣 大家有案子都一起攻 你在哪裡上班啊 來我們這吧

    2 樓住戶:新手上路
    發表時間:2013-03-16

    我也剛入行半個月吧
    我們店倒沒有這樣耶
    雖然你所說的 我現在也都在做
    可是還是會教我其他的東西
    例如 店長一對一的教我看委託書
    並一條一條對我講解
    又或者 去派報所遇到的情況還是人家問的問題
    一個一個事後教我如何應對
    不過他們說得並不完全錯
    因為先有委託 再來思考銷售
    對新手來說 會比較好吧
    畢竟 有了委託 其他同事可以幫忙一起賣
    反之 銷售卻需要很長時間的累積經驗
    還要再加上一些運氣成分的影響
    所以還是先把基本功打好吧
    我也是新手 共勉之!

    3 樓住戶:路人乙
    發表時間:2013-03-19

    我也剛入行一個多禮拜..公司第一天就給很多資料了

    也沒有以上你的這些問題..應該是你們公司的人不想教吧...

    4 樓住戶:yoyoman
    發表時間:2013-03-21

    有規模的就不會這樣
    我舉個例子來講好了
    像是永慶的就不會
    因為他們有學長姊制
    會代你慢慢了解其內容
    所以我才說
    體制很重要

    5 樓住戶:潮帥德
    發表時間:2013-03-23

    樓上的 應該不是這樣吧

    應該是店的問題吧

    我就聽過永慶好幾家店不帶新人的

    直營店我不知道

    但加盟店肯定是看店家的

    6 樓住戶:得分後衛
    發表時間:2013-03-23

    新人不懂有不懂的優勢,起碼客戶認為新人比較不會騙人
    比較容易得到客戶的信任
    基本的懂就好,其他的遇到問題再回店裡問

    不要想幫客戶解惑,客戶比你懂
    他知道自己要什麼房子,只是你有沒有這樣的房子
    只要他看到他喜歡的房子,你也不用說服他,他自然非買到不可
    就跟他說大哥你好,我是新人,很多事情不懂還請多包涵指教
    但你交代的事情我一定幫你辦到好
    新人不要把自己說的很專業什麼都懂
    講幾句話就破功了

    不然你自己問板上的仲介
    成交到底是靠專業還是靠信任
    善用你的優勢,經驗專業可以慢慢累積


    7 樓住戶:勇者
    發表時間:2013-03-23

    我想客戶是憑著對你的信任而下決定的,別讓這份優勢喪失了~

    8 樓住戶:REN
    發表時間:2013-03-24

    我認為沒有錯
    拜訪管理員是深耕 也就是增加曝光
    再來也能認識環境
    你不認識周邊環境你怎麼介紹房子?
    萬丈高樓平地起 如果客戶問你說 這裡哪裡有便利商店
    結果馬上被問倒? 從商圈慢慢認識 接下來就是多看店內委託的房子
    最少知道在哪裡 知道基本資料

    9 樓住戶:七赤破軍
    發表時間:2013-03-24

    說的沒錯!!!信任是成交的關鍵
    但是信任到比自己還外行的人 希望這個菜鳥能幫他找到一個不錯的中古屋
    這完全就是天大的笑話....

    隨便抓一個不動產糾紛調解的案例當說明

    房屋漏水問題

    消費者委託仲介購買房屋,簽約時仲介及賣方皆稱無滲漏水,惟交屋時發現有滲漏水、壁癌及排水不良現象,遂生爭議。

    案經依消保法第43條規定,由府法制局召開協調會,雙方達成協議,業者不收取仲介費用,並支付消費者新臺幣2萬元作為損失賠償。



    10 樓住戶:阿煒
    發表時間:2013-03-24

    新人最重要的是 搞清楚地理位子 , 熟絡各大社區 至少知道叫什麼名子吧!
    簽委託流程 熟悉物件..打電話 掃街 拜訪 我目前都做這些事情

    我也是剛入行1個月 菜味很重的業務員!!

    11 樓住戶:鋼鐵菜鳥
    發表時間:2013-03-24

    我也是入行不到一個月的新人,基本上資深同事也是叫我
    每天固定去拜訪一些社區的管理員,至於發DM說真的我還
    蠻想掃街發一下,但資深同事叫我別做那種浪費體力的事
    叫我每天就是專心打電話開發跟訪拜管理員和掃街抄物件
    資料..然後熟悉地理位子!

    但感覺自已打了二個禮拜的電話都沒有簽到任何委托件,

    真的蠻沮喪的,不是約好了時間被客人放鳥,就是好不容

    易客人有意要簽才發現原來早被同一家的業務簽過了!唉

    591電話打到都快爛掉了~打來打去就那幾個人



    12 樓住戶:路人乙
    發表時間:2013-03-29

    看了看大家的回覆,我大概是遇到比較不一樣的了
    大家幾乎都會從基礎教起,
    不過後來我自己想一想,對方又不是我親戚跟朋友什麼的
    教也不是他的義務,如果肯教當我賺到,
    如果不肯教,那就自己摸索看看。
    只是跟其他人比起來,多少會有比較跟羨慕。
    也大概對那個人打個分數了,以後大概就是點個頭。

    13 樓住戶:小小菜鳥
    發表時間:2013-03-30

    發不發DM 其實看個人拉 但是我覺得要深耕自己的商圈的話 我是在我商圈的每間店都會跑去發名片 然後跟區域的人混熟 混熟好處就多拉 哪裡有人想買賣房子或土地都會跟你說 在熟一點 你DM印了直接放在他們店裡客人就會看到 我就是這樣接到一些案子呵呵 反正新人就是要積極點 不懂的就問 你上司如果跟你說用不到 那你就再往上問 看看上面的人怎處理 我也是菜鳥 不過反正年輕就是要衝一下 大家一起加油哩

    14 樓住戶:路人甲
    發表時間:2013-04-10

    妳就菜 你不做誰做?


    15 樓住戶:黃惠君
    發表時間:2015-03-15

    買屋找仲介 , 主要是因為仲介花了時間在找物件 , 而你為了圖方便 , 也只好找仲介 , 但你不用多花時間去一間一間的尋找你夢想中的好屋.
    其實中間的差異除了法律規定的6%服務費外(買方1%~2%;賣方2%~4%) , 仲介的價值就在於他們可以提供你各區的物件及花時間去跟屋主議價.

    仲介畢竟也屬於房地產專業人員 , 在議價能力, 親和力, 及及察言觀色的能力都優於一般自行購屋者. 因此 , 議價的結果比你自行議價的價格更低 , 是有這樣的可能性.

    自行找屋主購屋 , 要注意不良產權的問題 ; 要擁有對屋主議價的口才 ; 成屋銀行貸款成數問題 (要自己找銀行); 代書過戶問題(要自己跑程序及找代書處理) ; 屋主較容易知道你有興趣 , 而難以議價

    不過就算房仲公司品牌再大、知名度再高,也不保證完全不會出現交易安全漏洞,
    找個好口碑的仲介勝過大品牌,各大品牌的買賣糾紛屢見不鮮,不
    見得大品牌就一定好,也不見得小品牌就沒保障,現在代書都以公
    開透明化,甚至各仲介皆用相同代書及履約保證普及化,房屋過戶
    交易糾紛以不在
    之前委託某知名品牌仲介在他遊說下簽了專約
    簽專任就只有他能賣,又不會有人跟他搶,沒賣掉又不是他損失,損失的是我們的利息錢,
    結果一織N是3個月都沒任何動靜
    後來換簽給 廣利不動產 她們仲介人員積極幫我找買方,短短一個月就順利成交

    所以跟好的仲介銷售人員有良好的互動,
    才會比較容易得的好的方屋資訊這才是重點


    小技巧:
    1.不論是小品牌或是大品牌口碑好才是最重要
    2.跟好的仲介銷售人員有良好的互動
    3.眼光精準


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    全民比價網 http://www.prices.com.tw/
    買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php

    賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php
    如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議,避免低價賤賣自己的房子


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    優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務
    缺點:要自行評估房仲人員的優劣




    第二種 : 自己找優質仲介
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    網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價
    所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存

    優點:由網站提供的評價弁鄍i自行評估
    缺點:要花時間和電話費來詢問


    第三種 : 找有口碑的仲介人員

    我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐
    她待人親切,像是家人般一樣
    也順利幫我找到一間很不錯的房子
    讓我一家人現在住的很舒適

    優點:多年口碑公司,服務態度佳
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介



    第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書

    我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/
    非常好的代書,不但經驗豐富,專業知識都蠻豐富,辦事讓人很放心,而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。

    優點:二十多年的老字號公司,有口碑
    缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的


    如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看,裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊
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